11/03/2010
نظمت هيئة الإمارات للهويّة، ورشة عمل حول التميّز وفق معايير برنامج الشيخ خليفة للتميّز الحكومي، وذلك في إطار استعدادات الهيئة للمشاركة في هذا البرنامج الوطنيّ الرائد، وبحضور سعادة الدكتور المهندس/ علي محمد الخوري، نائب رئيس لجنة الإدارة العليا في الهيئة.
وقدّم الدكتور عبدالكريم درويش، خبير واستشاري الإدارة، عرضاً تفصيليّاً شرح من خلاله الأهداف من وراء عقد هذه الورشة المتخصصة، والممارسات التي يمكن الإفادة منها في صياغة وثيقة المشاركة الخاصّة بهيئة الإمارات للهويّة في برنامج الشيخ خليفة للتميّز الحكوميّ.
وتناول الخبير الإداري عدداً من المحاور من بينها تطبيقات معيار القيادة، ومعيار الاستراتيجيّة، مشيراً إلى الدور المؤثر والبارز الذي ينبغي أن تقوم به القيادة العليا في تكوين ثقافة التميّز ونشرها داخل المؤسسة، وزرع القيم المرتبطة بها في نفوس الموظفين.
وأكّد الدكتور عبدالكريم دروش خلال عرضه أهميّة التعامل مع برنامج التميّز بوصفه جزءاً لا يتجزأ من العمل، يحظى بدعم القيادة العليا وحرصها على إيجاد الآليّات والأدوات التي يتمّ التأكد من خلالها حول مدى قدرة المديرين على تنفيذ المبادرات الواردة في الاستراتيجيّة فضلاً عن دورهم المهمّ في تحقيق أهدافها.
واستعرض المحاضر عدداً من الوسائل التي يمكن من خلالها رصد مظاهر التميّز داخل الهيئة، والآليّات التي تُسهم في تعزيزها وتجسيدها من خلال الأفعال، مشيراً إلى أهميّة تكوين القناعات الراسخة لدى القيادة العليا في أية مؤسسة ولدى جميع العاملين فيها بأنّ التميّز هو رحلة التطوير والتحسين المستمرّين.
حضر ورشة العمل كلّ من: سعادة المهندس/ ناصر محمد المزروعي، المدير التنفيذي للاتصالات ونظم المعلومات، وسعادة/ حاتم الهاملي، المدير التنفيذي للشؤون الماليّة، وسعادة/ يوسف البلوشي، المدير التنفيذي لمراكز التسجيل، وسعادة/ حسن نجاتي، مستشار التنظيم والتطوير الإداري، وسعادة/ أيمن غنيم، مستشار الجودة، والسيّد/ محمد غريب الشامسي، مدير المشتريات، والسيد/ عبدالعزيز المعمري، مدير العلاقات العامة والتسويق، والسيّدة/ خولة الطاير، مديرة الموارد البشريّة.